Alle Einrichten Design Gutscheincodes Oktober 2021

Super schnelle Lieferung auch über die Zoll-Grenzen in die Schweiz hinweg. Produkt (Moccamaster) fehlte beim Auspacken einer der kleinen Gummi-Standfüsse, was die Funktion nicht beeinträchtigte. Daher behielt ich das Produkt auf Anhieb. Auf Anfrage beim Kundenservicevon Einrichten Design wurde völlig unkompliziert und schnell der Hersteller des Produktes kontaktiert und der Standfuss war wenige Tage später bei mir im Briefkasten. Ohne zusätzliche Kosten. Das nenne ich top Kundenservice! Kompliment!

Ich habe bei diesem Shop zwei relativ hochpreisige Artikel bestellt für knapp über 1200€.Es wird tolle Originalware Versand, sehr gut Verpackt. Einer der zwei Artikel hing sogar eine knappe Woche bei DHL fest. Der Fahrer meinte dann mal sein Vehikel ist zu voll...Wie dem auch sei, ich habe mich dann an einrichten-design gewandt und die haben nochmal bei DHL nachgehakt (das scheint besser zu wirken, wenn's ein Unternehmen macht). Am nächsten Tag war's plötzlich da und es war doch Platz vorhanden.Sehr netter und bemühter Support, auch das hat man in der heutigen Zeit sehr selten.Gerne wieder :)

Die gesamte Kommunikation und Abwicklung war perfekt. Die Ware war sehr sicher verpackt.

Die Ware ist wie erwartet, preislich sehr angemessen und ggü. der Mitbewerber unschlagbar. Leider war der Zusteller etwas nachlässig, aber nachdrückliche Nachfragen wurden schnell und zuverlässig vom Lieferanten bearbeitet und an den Zusteller weitergeleitet. Sehr zu empfehlen und sehr gern wieder!

Ich habe hier einen Bürodrehstuhl und einen Schreibtisch erworben, beide zu äußerst fairen Preisen. Die Lieferzeiten waren wie beim Kauf angekündigt, bzw. kürzer. Erst beim Auspacken sind mir Transportschäden an der Tischplatte aufgefallen. Ein Anruf bei der äußerst freundlichen und hilfsbereiten Kundenservice-Mitarbeiterin und anschließend eine kurze Email mit Bildern vom Schaden reichten aus. Schon am nächsten Tag meldete sich der Hersteller bei mir und teilte mir mit, dass ich eine neue Tischplatte erhalten werde. Guter Service zeigt sich erst, wenn einmal etwas nicht nach Plan läuft.

Reklamation bestens bearbeitet. Endlich mal mit kompetenten Mitarbeiterinnen gesprochen und nicht mit einem callcenter wie bei anderen Anbietern.Spedition könnte allerdings besser ausgewählt werden. Der Karton war doch sehr beschädigt.

Designerstuhl von Vitra gekauft und bin insgesamt sehr zufrieden. Umfangreicher und übersichtlicher Konfigurator für die Zusammenstellung des Stuhls. Lieferung sogar 1 Woche schneller als bei der Bestellbestätigung angegeben. Die Spedition hat mich zwecks Liefertermin telefonisch kontaktiert, 10min vor eintreffen nochmal telefonisch kontaktiert, war also zuverlässig und auch hilfsbereit (Lieferung bis Haustür statt Bordsteinkante). Ich würde wieder bestellen.

War sehr zufrieden mit der Kundenbetreuung. Der Austausch per E-Mail und Telefon war sehr freundlich, kompetent und zeitnah; hat alles bestens und wie in Aussicht gestellt geklappt. Meiner Bitte nach dem genauen Tag der Lieferung und vorheriger telefonischer Ankündigung der Zeit eine Stunde vorher (es waren dann nur 15 Min. vorher, jedenfalls musste ich nicht den ganzen Tag zuhause warten, wie ursprünglich von der Firma kommuniziert wurde) ist die Transportfirma nachgekommen

Umfangreiche Produktauswahl, gute Beratung und Service. Habe jetzt das 2. Mal Designermöbel von Vitra gekauft und bin insgesamt sehr zufrieden.

Zuverlässiger, schneller Service. Ich würde wieder bestellen. Danke

Ich habe inzwischen dreimal im Shop bestellt. Die ersten zwei mal, kam die Ware sehr schnell und genau wie beschrieben. Versand als Paket. Die dritte Bestellung via Spedition war eine Katastrophe. Der Liefertag, obwohl Zeitraum zwischen 09:00 und 14:00 Uhr an einem Freitag, wurde nicht eingehalten. Im Handyzeitalter war es natürlich auch unmöglich den Kunden zu informieren und die Spedition war natürlich (ich habe bis 15:00 Uhr gewartet) nicht mehr erreichbar und somit war mein Urlaubstag verschenkt. Die Dreistigkeit wurde aber noch gesteigert, als mir eine Dame bei einrichten und Design erklärte , der Kunde sei selber schuld, weil er für den Versand nicht mehr bezahlen wolle und ich hätte ja einen Premiumversand buchen können. Dabei wollte ich doch nur, dass vereinbarte Zeiträume eingehalten werden und man zumindest den Kunden informiert, wenn man Zusagen nicht halten kann. Es folgte die Steigerung: Für die Spedition und ihre "subsubs" können man nichts und sie wisse gar nicht, wer das sei. Hier habe ich als Kunde eine völlig andere Meinung und die Rechtsprechung übrigens auch. Der Dame hatte ich noch die Telefonnummer ihres Erfüllungsgehilfen gegeben. Die Zugesagte Rückmeldung sobald sie etwas erfahren habe steht natürlich immer noch aus ( heute 5 Werktage später).Mein Fazit: Der Shop hat seine Dienstleister (Spedition) nicht im Griff und anscheinend auch kein Interesse daran, dies zu verbessern (siehe auch andere Rückmeldungen). Für mich passt das nicht mit Designmöbel im höheren Preissegment zusammen und ich verabschiede mich daher als Kunde.(die dann erfolgreiche Zustellung erfolgte 6 Werktage später und bedurfte einen zweiten Urlaubstag)

Bester Preis für Designprodukt, informativer und freundlicher Service!

Die Wandleuchte ist der absolute Hingucker. Die Bestellung kam zügig und unbeschädigt bei mir an. Vielen Dank dafür.

Ich habe bei diesem Online Shop mehrere Stühle bestellt. Es waren alle sehr gut verpackt und kamen auch in der vorher genannten Lieferzeit an. Alles in allem, bin ich sehr zufrieden und würde wieder dort bestellen!