Alle Einrichten Design Gutscheincodes April 2024

4 Stühle bestellt, Lieferung in 4 separaten Paketen. 1 Lieferung defekt - Rücksendung. Ersatzlieferung dauert mehr als 3 Monate. Finde ich ungenügend.

ICh bin begeistert!So einen tollen Service erlebt man wirklich selten. Ich habe online bestellt, hatte aber noch ein paar Rückfragen und habe dies in der Bestellung auch vermerkt. Ich wurde direkt zurückgerufen und mir wurde total freundlich Auskunft gegeben.Der Sessel wurde für mich bestellt und ohne Verspätung geliefert.Einfach klasse!

Ich bin absolut zufrieden. Rückfragen zum Produkt wurden auf Anfrage zügig beantwortet. Einfache Abwicklung und schneller Versand. Gerne wieder!

Artemide Leuchten. Bestellung und Lieferung tadellos. Gerne wieder.

Die gesamte Kommunikation und Abwicklung war perfekt. Die Ware war sehr sicher verpackt.

Tolles Sortiment und freundliche Mitarbeiter, die uns bei Fragen kompetent weiterhelfen konnten! Gerne wieder !!

Meine Anfrage wurde noch am gleichen Vormittag sehr freundlich und kompetent beantwortet. Meine Bestellung kam zwei Tage später im einwandfreien Zustand an. Ich werde sicherlich wieder bestellen. Ich fühle mich dort sehr gut beraten.

Ich habe inzwischen dreimal im Shop bestellt. Die ersten zwei mal, kam die Ware sehr schnell und genau wie beschrieben. Versand als Paket. Die dritte Bestellung via Spedition war eine Katastrophe. Der Liefertag, obwohl Zeitraum zwischen 09:00 und 14:00 Uhr an einem Freitag, wurde nicht eingehalten. Im Handyzeitalter war es natürlich auch unmöglich den Kunden zu informieren und die Spedition war natürlich (ich habe bis 15:00 Uhr gewartet) nicht mehr erreichbar und somit war mein Urlaubstag verschenkt. Die Dreistigkeit wurde aber noch gesteigert, als mir eine Dame bei einrichten und Design erklärte , der Kunde sei selber schuld, weil er für den Versand nicht mehr bezahlen wolle und ich hätte ja einen Premiumversand buchen können. Dabei wollte ich doch nur, dass vereinbarte Zeiträume eingehalten werden und man zumindest den Kunden informiert, wenn man Zusagen nicht halten kann. Es folgte die Steigerung: Für die Spedition und ihre "subsubs" können man nichts und sie wisse gar nicht, wer das sei. Hier habe ich als Kunde eine völlig andere Meinung und die Rechtsprechung übrigens auch. Der Dame hatte ich noch die Telefonnummer ihres Erfüllungsgehilfen gegeben. Die Zugesagte Rückmeldung sobald sie etwas erfahren habe steht natürlich immer noch aus ( heute 5 Werktage später).Mein Fazit: Der Shop hat seine Dienstleister (Spedition) nicht im Griff und anscheinend auch kein Interesse daran, dies zu verbessern (siehe auch andere Rückmeldungen). Für mich passt das nicht mit Designmöbel im höheren Preissegment zusammen und ich verabschiede mich daher als Kunde.(die dann erfolgreiche Zustellung erfolgte 6 Werktage später und bedurfte einen zweiten Urlaubstag)

Super schnelle Lieferung auch über die Zoll-Grenzen in die Schweiz hinweg. Produkt (Moccamaster) fehlte beim Auspacken einer der kleinen Gummi-Standfüsse, was die Funktion nicht beeinträchtigte. Daher behielt ich das Produkt auf Anhieb. Auf Anfrage beim Kundenservicevon Einrichten Design wurde völlig unkompliziert und schnell der Hersteller des Produktes kontaktiert und der Standfuss war wenige Tage später bei mir im Briefkasten. Ohne zusätzliche Kosten. Das nenne ich top Kundenservice! Kompliment!