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einige Bewertungen bei Europcar

Stefan Schwaenzle
2021-07-19 07:20:59

Panne

Ich hatte eine Reifenpanne mit dem Mietwagen.Ein Ersatz Rad wäre top gewesen ist aber anscheinend nicht mehr zeitgemäß.OK, Schwamm drüber.Die Abwicklung mit Ersatz Mietwagen war sehr Gut.Auch das man eingesehen hat das ich mit platten Reifen nicht mehr tanken konnte....Daumen hoch.Wenn wieder Mietwagen dann Europcar

T.K.
2021-07-18 18:08:34

Super Auto, nette Personal (Nürnberg)

Meine Erfahrung mit Europcar Intermediate Elite war besser, als erwartet:PRO:Ich habe die Klasse Intermediate Elite (Skoda Superb o.Ä.) gebucht und einen Audi A6 Avant bei der Abholung in Nürnberg Schoppershof bekommen. Die Abholung lief sehr schnell ab. Die Mitarbeiter waren höflich und hilfsbereit. Da ich davor noch nie mit Automatik gefahren bin, hat mir der eine Mitarbeiter im Wagen schön in Ruhe alles gezeigt bevor ich losgefahren bin.Wir haben das Auto gemeinsam nach Schäden untersucht und er hat mich nochmal explizit darauf aufmerksam gemacht, dass ich den Wagen mit vollem Tank zurückbringen soll; sonst wird es teuer.Der Audi war jünger, als 1 J. und hatte lediglich 16.000 km drin. Der Fahrzeug war innen 100% sauber und mit zahlreichen Extras ausgestattet:- Ledersitz und Multifunktionslenkrad- Navi- Tempomat- Spurhalteassistent- Adaptive Cruise Control (ACC)- Einparkhilfe mit Front- und Rückkamera- Verkehrszeichenerkennung (Traffic-sign recognition)u.v.m.Bei der Rückgabe war die Kommunikation zwar nicht viel, verlief aber auch in Ordnung. Nach einer schnellen Überprüfung und Schlüsselrückgabe waren wir auch schon fertig.CONTRA:Das telefonische Kundenservice ist zwar hilfsbereit, aber nicht besonders hilfreich. Aus diesem Grund, würde ich mir wünschen, dass ich direkt die Station anrufen kann, wo ich mein Wagen abholen werde oder abgeholt habe.

Susanne Duez
2021-07-15 19:27:51

Es ist immer eine Freude in Bastia…

Es ist immer eine Freude in Bastia Flughafen dort ein Auto zu holen und abgeben .Die Damen sind sehr nett und kompetente.nan wird sehr gut behandelt .Der Kunde ist dort willkommen und König .bravo und danke Europcar Bastia Flughafen. Philippe Duez

Owambo
2021-07-13 11:05:51

Gute Erfahrungen bei Europcar Karlsruhe

Habe des Öfteren bei Europcar in Karlsruhe, Rheinstraße 116, einen PKW ausgeliehen und bislang nur gute Erfahrungen gemacht. Die Crew ist sehr freundlich und hilfsbereit bei Fragen rund um das Fahrzeug.

Family
2021-06-29 09:45:08

Hat alles super geklappt

Hat alles super geklappt - gerne wieder

M. Mathéus
2021-03-24 20:28:21

Flotte, Service, Zuverlässigkeit

Ich habe den Eindruck, dass hier vor allem Frust abgelassen wird. Ich habe mit Europcar bisher 100 Prozent gute Erfahrungen gemacht, wohingegen mich Anmietungen bei anderen Anbietern oft Nerven gekostet haben. Flotte, Service, Zuverlässigkeit, für mich wichtige Gründe für Europcar.

Sunny Höflich
2021-03-09 14:51:42

Auch so kann Europcar sein!

Ich möchte gerne mal eine Lanze für EUROPCAR brechen, indem ich meine aktuelle letztwöchige Erfahrung mit Euch teile. Für eine, zunächst schnell erledigt scheinende, Garagenräumung hatte ich einen Transporter bei Europcar reserviert. Dieses verlief schon reibungslos. Das Telefon-Personal war sehr freundlich, geduldig und kompetent. Am Tag vor der Abholung fiel mir auf, daß die Höhe und Breite der Einfahrt ein Problem werden könnte. Obwohl es für eine Änderung eigentlich schon zu spät war, wurde mir am Telefon sofort geholfen. Man versprach, mir das niedrigste und schmalste verfügbare Modell zu buchen ... und so war es auch. Fazit: Top-Service Die Abholung an der Station (Mainzer Straße, Saarbrücken) war ebenso unkompliziert. Die Mitarbeiter kompetent, geduldig und freundlich. Leider dauerte die Garagenrämung viel länger als erwartet, denn, dank Corona, musste ich mit Sohn und Partner schwere Kirschbaummöbel alleine schleppen. Ich schaffte die Rückgabe nicht. Dank des hervorragenden Einsatzes von Frau Brückner, durfte ich den Transporter noch einen Tag weiter nutzen. Bei der Bezahlung gab es dann zwar zunächst ein Missverständnis,weil wir durch einen Kommafehler über 150€ zuviel abgebucht bekamen. Auch hier bekam ich noch an gleichen Tag von Frau Brückner die mir einfach glaubte und nachforschte die Nachricht, daß der Fehler gefunden und das Geld bereits wieder zurücküberwiesen sei. Fazit: AUCH SO KANN ES BEI EUROPCAR LAUFEN. Jedenfalls in Saarbrücken in der Mainzer Straße. Unsere Familie dankt dem Team ganz herzlich!

Tino
2021-02-02 20:17:40

Alles top

Alles top, keine Beanstandungen. Extrem freundliches Personal in Rosenheim

christel H.
2021-02-01 16:45:34

reservierung online:einfach u hat gut…

reservierung online:einfach u hat gut geklapptam vormittag bei Abholung sehr nette Mitarbeiterin erwischtABER...was mir gar nicht gefallen hat....das bestellte Auto war nicht vor Ort....das was ich bekommen habe ,war viel grösser....ich hatte somit doppelt so grosse Ladefläche u dafür gar keine Spanngurte mit...da war flexibilitaet angesagt....kurze Info wäre super gewesen...hatte ja am Samstag nochmal eine email von europcar bekommen....Ansonsten....bzgl ablauf etc würde ich europcar wieder nutzen....aber NUR nach vorheriger Rückfrage ,was es denn jetzt im Endeffekt für ein Auto ist,was man bekommt.

Nikola
2021-01-28 14:31:19

Alles geklappt

Wir wollte ein Kombi mit Anhängerkupplung und in Diesel. Da alles bisschen Spontan war,hatte wir angerufen nur 2 Tage vorher, eine Reservation per Telefon gemacht mit Abholung Ort in Schwerin mit abgeben um Nacht. Wir auch nicht genau wusste wann wir zurück kommen. Die Reservation könnte besser klappen. Leider war am Telefon ein Aausländische Frau. Das würde nicht schlimm. Ich bin selber keine deutsche. Aber das Problem war dass in nicht so gute Deutsch hatte diese Frau sehr schnell gesprochen, dass ich nur halb verstehen könnte. Auch nach ich hatte mehrmal gefragt, ob Sie langsamer sprechen könnte, hatte Sie weiter sehr schnell gesprochen. Das ist der Grund, warum 4 und nicht 5 Sterne. Wenn wir 2 Tage später hatte nach Schwerin gekommen, war es viel besser. Alles hatte Top geklappt. Alles genau wie wir uns gewünscht hatte und nach 10 Tage war auch das Kaution am Konto.

Elfriede Eiser
2021-01-11 13:38:26

Ich bin/war sehr zufrieden

Ich bin/war sehr zufrieden. Beratung war sehr gut. Größe des Fahrzeugs passte. Fahrzeug war sauber. Kilometerpausch hat exact gepasst. Sehr gute Beratung, Sehr freundlich. Rückgabe 1A******. Prüfung nach Rückgabe gründlich.Wenn ich wieder ein großes Fahrzeug benötige dann nur bei Europcar in Erding.Vielen Dank nochmal an alle für eure Unterstützung.

Detlef Foth
2020-12-24 23:45:26

Ich war immer zufrieden

Ich war immer zufrieden. Macht weiter so..Danke!

Hanna Berg
2020-12-13 14:17:41

ich selbst habe nur gute Erfahrungen…

ich bin gerade neu bei trustpilot und merke, mich möchte mal meine dankbarkeit gewissen guten standards oder lösungsmöglichkeiten, die sich mir boten, die ich dann nicht als selbstverständlich hinnehme, eben weil es reibungslos klappte! ;-)Ich habe daher bisher überwiegend positive bewertungen abgegeben, weil ich mich einfach mal bedanken möchte :-)ich selbst habe nur gute Erfahrungen gemacht, europcar köln zb. alles reibungslos, wagen und preise top. habe sowohl schon pkw wie transportwagen gemietet.manchmal denke ich, vielleicht bemüht man sich eher zu trustpilot, wenn man sich ärgert? also bei mir war alles super, vom service und allem her ;-)grüße und dank ans unternehmen

Birgit Simon
2020-11-23 14:10:28

Als regelmäßige Nutzerin von Mietwagen…

Als regelmäßige Nutzerin von Mietwagen weiß ich das freundliche, zuvorkommende und souveräne Auftreten der Mitarbeitenden in Vilingen-Schwenningen sehr zu schätzen. Immer wieder gern!

F. H.
2020-11-08 09:43:43

Sehr freundlich und perfekte Abwicklung Langzeitmiete

Ich bin Langzeitmieter bei Europcar, also immer mal wieder ein Auto für mehrere Monate. Und ich finde den Service 1A gut. Das ist unkompliziert, die Daten liegen vor, man ruft ein paar Tage vorher an und bekommt ein abgestimmtes Auto. Nach 3 Monaten die Rückfrage, ob man noch weiterfahren oder tauschen möchte und auch der Tausch geht ganz ohne Stress und fair ab. Ich bin wirklich sehr zufrieden mit Europcar, auch weil das Preis/Leistungs-Verhältnis stimmt und in München die Ingolstädterstrasse sehr freundliches Personal hat.

FAQ for Europcar

Was ist das neueste Angebot von Europcar?

gutscheincodes7.com aktualisiert die neuesten Angebote und Preise von Zeit zu Zeit. Kunden können sich in europcar.de einloggen und nach den neuesten Angeboten und Veranstaltungspreisen von Europcar suchen. Normalerweise werden die Europcar Produkte im Rahmen der Aktion per Post verschickt (außer unter besonderen Umständen). Europcar rät Ihnen, nicht länger zu warten.

Kann ich zusätzlich Europcar Gutscheine verwenden?

Nein. Es ist nicht möglich, zwei Gutscheine bei der Zahlung in Europcar zu verwenden. Eine Bestellung kann nur den entsprechenden Europcar Rabattcodes verwenden, die nach Bezahlung entfernt wird. Das verbleibende Geld auf Ihrem Konto kann jedoch zusammen mit Europcar Rabattcodes verwendet werden.

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