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  • einige Bewertungen bei Megabad

    Stefanie
    2022-03-07 17:05:48

    Bin zufrieden

    Die schlechten Bewertungen haben mich ein bisschen verunsichert, jedoch habe ich mir ein anderes Bild gemacht:Ich habe sämtliche Bad und WC Armaturen, Waschbecken, WC und Badewanne bei Megabad bestellt.Was die Lieferzeiten angeht, stimmt es dass manche Artikel lagernd und sofort geliefert wurden, andere wiederum dauerten Wochen oder Monate, wofür Megabad als Zwischenhändler und coronabedingt jedoch nur teilweise was dafür kann.Bei Rückfragen telefonisch und per Mail wurde immer freundlich geholfen und geantwortet, manchmal ist man schon mal einige Minuten in der Warteschleife, aber das hat man bei anderen großen Händlern auch.Wir hatten sogar eine Reklamation der Badewanne. Innerhalb von 3 Wochen wurde die reklamierte Badewanne abgeholt und eine Neue geliefert.Zusammengefasst: top Service - Lieferzeiten könnte man auf der Homepage genauer angeben.

    Jürgen
    2021-03-12 09:49:26

    Ich hatte zwar nur einen kleinen Kauf…

    Ich hatte zwar nur einen kleinen Kauf über Megabad getätigt, aber da ging alles wirklich einwandfrei. Von Bestellung über die Kommunikation bis zur Lieferung echt nichts zu meckern. Ich kann Megabad nur empfehlen - im Gegensatz zu Emero.

    Wolfgang Valentini
    2017-10-23 15:01:21

    Lange Lieferfrist ohne …

    Lange Lieferfrist ohne Zwischeninformation.

    Stefan Joost
    2017-02-13 13:37:40

    Lieferung gut Reklamation verbesserungsbedürftig

    Die Lieferung kam problemlos in guter Zeit. Hier ist Megabad sehr gut aufgestellt.Allerdings hatte ich in der Garantie einen Schaden. Bei der Reklamarionsabwicklung ist sehr viel Verbesserungspotenial vorhanden.Der Schaden wurde am 5.Oktober gemeldet. Auf Nachfrage nach einem Monat kam ein Abwicklungsvorschlag. Am 29.11. habe ich das Teil zur Überprüfung eingeschickt. Nach 3 Wochen erbat ich einen Statusbericht. Keine konkrete Antwort. Der Hersteller hatte nach seiner Aussage keinen Vorgang vorliegen. Im Januar bekam ich auf Nachfrage Info, dass am 21.1 das Teil zur Prüfung freigegeben wurde. am 13.2 wurde ein neues Teil geliefert.

    Karl-Heinz Köberle
    2022-02-16 13:25:25

    Kauf u. Lieferung waren gut, Service ? Habe noch keinen gesehen oder gehört

    Der Kauf lief gut ab und der Versand erfolgte schnell. Habe gerade Probleme und daher arbeite ich die Bewertung noch nach. Es gibt Probleme mit dem Wasserhahn: Der Hahn mit dem "L-Auslauf und Brause" ist nicht für das Gerät geeignet!!! Der Wasserstrahl ist so stark, dass das gesamte Waschbecken nass ist und es ist kaum Kohlensäure im Wasser! Diesen Hinweis solltet ihr bei der Anschaffung eines Gerätes berücksichtigen!! Ich habe Herrn Gl.... von Megabad angeschrieben und um Austausch des Wasserhahns gebeten. Der Kundendienst von Grohe war letzte Woche da und hat mir den momentanen Zustand bescheinigt. Der Mitarbeiter war pünktlich, freundlich und sehr hilfsbereit. Lief gut und ich hoffe, dass der Abschluss nun auch ein gutes Ende nimmt und ich nach 4 Wochen meine Anlage endlich einmal richtig nutzen kann ;o). Ich werde meine Bewertung dem weiteren Verlauf anpassen. Soll ja GERECHT bleiben!

    Chris Tin
    2021-05-18 10:48:31

    Einfach perfekt und super Service!

    Ich kann Megabad nur weiterempfehlen. Habe dort meine Sanitärausstattung für das komplette Haus geordert. Da nicht alle Produkte sofort auf Lager waren, habe ich eine Teillieferung vereinbart. Der Servicemitarbeiter war sehr zuvorkommend und alles hat reibungslos funktioniert. Diesen Punkt möchte ich auch nochmal besonders hervorheben, denn die schnelle Beantwortung der Anfrage und der sehr nette Kontakt sind heutzutage nicht mehr an jeder Ecke anzutreffen. Ich werde hier bestimmt wieder bestellen.

    Ohne Namen
    2016-10-04 14:51:59

    Bin zufrieden

    bin absolut zufrieden mit der Bestellung, gerne wieder

    Moritz
    2020-03-30 19:14:50

    Sorry, bestellen funktioniert doch

    Habe am 01.03.20 WC mit Sitz, Waschbecken mit Armatur und Zubehör für 800 € bestellt per Nachnahme. Bei dieser Zahlart soll per E-Mail die Bankverbindung mitgeteilt werden, damit der Rechnungsbetrag im Voraus überwiesen werden kann. Eine E-Mail kam jedoch nicht an. Habe am 21.03.20 einen Mitarbeiter der tel. Fachberatung erreicht, der mir zusagte, die E-Mail meiner Bestellnummer zu generieren. Statt dessen sehe ich tags darauf, dass die Bestellung storniert wurde. Am 22.03. habe ich erneut ein WC mit Sitz bestellt und mittels PayPal bezahlt. Das hat dahingehend funktioniert, dass ich nun den Zahlungsstatus "Zahlung teilweise erhalten ([bezahlt])" angezeigt bekommen habe. Bis jetzt habe ich keine Rückmeldung über den Sachstand.Am 23.03.20 bestellte ich das gleiche Sortiment vom 01.03.20, das nun aber ca. 20 € teurer ist, wieder per Nachnahme. Und was passiert? Seit einer Woche wieder nichts. Der Zahlungsstatus ist "ausstehend". Meine Damen und Herren dieser Unternehmung, was ist bei Ihnen los, dass Sie mir das Gefühl geben, unzuverlässig zu sein? Sehen Sie sich in der Lage, mir den Sachstand mitzuteilen?Neue Bewertung:Guten Tag, die Bestätigungsmail ist definitiv nicht angekommen. Mit meiner weiteren E-Mail-Adresse funktionierte es. Die Änderung war über die telefonischeDeshalb sorry für die Vorhaltung, Sie erscheinen mir unzuverlässig. Den Service bewerte ich deshalb so gut, weil mir der ursprüngliche Kaufpreis zugesichert wurde, die Änderung meiner Kontakt-E-Mail problemlos telefonisch erfolgte, mir heute eine Teilliegerung angeboten wurde, statt dessen es telefonisch möglich war, den bestellten Artikel gegen einen ähnlichen, sofort lieferbaren Artikel zu tauschen. Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiterin, die Bestätigungs-Mails kamen in Windeseile nach. Großer Respekt.Freundliche Grüße Moritz

    Nina Terboven
    2022-04-06 11:37:20

    Bestellung endlich erhalten, nachdem ich eine kompetente und freundliche Mitarbeiterin am Telefon hatte.

    Ich habe noch nie so einen schlechten Kundenservice erlebt wie bei Megabad! Wir haben mitte Februar bei Megabad bestellt und noch immer keine Ware erhalten, obwohl die Bezahlung bereits erfolgt ist !!! Telefonisch und per Email ist niemand zu erreich, nachdem man 30 Minuten in der Warteschleife hängt, wird man aus der Leitung geworfen! Vielleicht habe ich Glück und Megabad reagiert bei dieser Bewertung auf meine Anfrage...!Update: Nachdem ich zwei Artikel storniert habe, hatte ich eine sehr kompetente und freundliche Mitarbeiterin Frau Kirmess am Telefon die sich darum gekümmert hat, dass unsere Bestellung umgehend verschickt wird. Wenn alle Mitarbeiter so freundlich und kompetent bei Megabad wären würden es hier nicht so schlechte Bewertungen geben. Immerhin haben wir heute unsere Bestellung endlich erhalten. Aber für die schlechten Mitarbeiter die ich davor am Telefon hatte und die sich nie wieder bei einem gemeldet haben muss ich ich dennoch zwei Sterne für die gesamte Bewertung abziehen.

    Peter Scholle
    2016-07-05 14:39:36

    Megabad ist Mega

    Habe im März meine Auswahl bei Megabad getroffen und bestellt.Es war unter den Sanitärobjekten auch die Open Space von Duravit.Auf eine Lieferzeit von 49 Tagen war ich eingestellt.Zu unserem Badumbau kam die Ware rechtzeitig und sicher verpackt.Auch die Open Space,bei der ich Bedenken hatte,war komplett und ohne Kratzer.Während der Wartezeit würde ich laufend über den Bestellstatus informiert.Ich würde immer wieder bei Megabad bestellen.So einService bei einem Onlinehandel ist selten.Weiter so.

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    Den neuesten Preis von Megabad können Sie erhalten. Es gibt nicht nur Informationen zu Updates auf megabad.com, können Sie auch durch die gutscheincodes7.com nach Megabad Gutscheine Gutscheincodes usw suchen. Kunden, die Megabad gefolgt sind, werden in der erster Zeit etwas über die bevorzugten Informationen erfahren und als Erste neue Preise erfahren.

    Kann ich zusätzlich Megabad Gutscheine verwenden?

    Kann nicht. Megabad legt ein Limit für die Verwendung von Gutscheinen für eine einzelne Bestellung fest, wie kann es nur ein Gutschein pro Bestellung verwendet werden. Unabhängig von der Art der Gutscheine wird Megabad diese als Kanal verwenden, um den Kunden Komfort zu bieten, dann können die Kunden mehr wie in Megabad einkaufen.

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