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einige Bewertungen bei Music Store

planning & CAD-design
2021-02-11 19:53:40

Meine telefonischen Bestellungen

Ich habe zwei Gitarren im Wert von 10 TEUR, mit Status "sofort lieferbar" telefonisch, mit Vorkasse bestellt. Eine Woche später wurden die Instrumente geliefert. Tel.-Kontakt top, habe das Gefühl gehabt, die Leute wollen mir helfen und haben sich gekümmert... Meine Fragen telefonisch anstandslos beantwortet. Instrumente: absolute Spitzenklasse. Service: Prüfung, Einstellung, Versand: sehr gut. Ich habe mich, ohne schriftlicher Begleitung gut betreut gefüllt. ...verstehe die negative Bewertungen nicht ganz. Update: Ich habe einen weiteren Instrument im Wert von 2,3 TEUR bestellt: kam 2 Tage später. Liebe Musicstore-Team: Ihr seid Spitzenteam! Weiter so!

Norbert Innsbruck
2021-01-11 22:49:00

Hallo aus Innsbruck,

Kann mich den negativen Bewertungen hier keinesfalls anschliessen. Ich persönlich richte mich beim Bestellen nach den jeweiligen Angeboten.Bei mir sinds Egitarren, Ebässe, Verstärker, Saiten usw.Manches hat diese Firma anderes gibt's beim Music Store. Und der hat mich bis jetzt noch kein einziges mal enttäuscht, 2 Westerngitarren top, Ebass gewaltig, Egitarre auch super allerdings Intonation zum selber einstellen aber dafür ist auch der richtige Schlüssel dabei und das musst so oder so als Gitarrespieler draufhaben.Ausserdem kann man auch auf Rechnung bestellen, was nicht überall geht.Werde höchstwahrscheinlich bald wieder was bestellen.....

Carsten Schnell
2020-11-19 11:35:58

Leider muss ich einen Stern abziehen

Leider muss ich einen Stern abziehen, wegen mangelhafter Kommunikation. Aber wir leben ja inschwierigen Zeiten.Fender Stratocaster bestellt und einwandfrei allerdingsmit Verzögerung erhalten.

Oliver Paukovits
2020-09-07 09:38:51

Nach Unsicherheit wegen vorheriger…

Nach Unsicherheit wegen vorheriger Kommentare bzgl. B-Ware, nicht verfügbarer Ware und Kundensupport, habe ich beschlossen, vor meiner Bestellung eines Laney Cub Super 12, den Support zu kontaktieren. Dieser meldete sich sehr schnell und konnte meine Zweifel ausräumen. Es wurde ein original verpacktes Gerät für mich reserviert. Somit habe ich ein gutes Gefühl ein neues Gerät zu bekommen. Auch war das Gespräch sehr freundlich und lässig.Auf eine gute Lieferung!!!

Laurent
2020-09-03 19:10:20

Fender E-Gitarre

Habe nach einem guten Angebot eine E-Gitarre aus dem Hause Fender gekauft. Der Kontakt war super nett und schnell. Mit dem Versand hatte ich auch keinerlei Probleme. Das Instrument selber hatte einen kleinen optischen Makel, mit dem den Kundenservice aber kulant umgegangen ist.Alles in allem eine durchweg positive Eefahrung.

Meaux
2020-08-02 04:17:49

Bisher alles bestens

Bisher alles bestens (Store Köln) Alles bestellte überpünktlich bekommen.Inkl Telefonische Beratung. Schnelle E-Mail Korrespondenz. Ware bisher immer in Ordnung. (hatte noch nie ne Retour somit werde ich noch beliefert..)Preise sind gut. Katalog kann man bekommen :)Ist per Nachnahme wieder möglich? Musicstore ist meine erste Wahl :)

Kurt Rogain
2020-07-05 09:02:14

Gute Erfahrung

Habe beim Music Store eine teure Gitarre gekauft, erst danach bin ich auf die vielen negativen Bewertungen gestoßen. Das hat mich natürlich etwas nervös gemacht. Zu Unrecht: Die Bestellung kam sehr schnell, gut verpackt und in einwandfreiem Zustand an.

Sérgio
2020-07-03 10:09:51

Alles top wie immer :-)

Beser geht es nicht :-) Bin absolut zufrieden . Ich kaufe hier schon seit über 10 jahre , und nie ein problem gehabt . Die Doepfer A-155 Analog / Trigger Sequencer hab ich dieses mal gekauft . Weiter so jungs :-)

Vogt
2020-06-04 20:00:07

kein gutes Gefühl beim direkten Kontakt

In den meisten Fällen, wenn ich mit jemanden dort persönlich zu tun hatte, kam ich mir wie ein Bittsteller vor.

We KiBa
2020-05-29 14:50:59

Wie immer: Spitze!

Immer wieder: Nach tel. freundlicher fachkundiger Beratung Lieferung innerhalb 24 Stunden - besser geht´s nicht. (von Langzeitdauerkunde)

Sascha M
2020-05-22 18:36:15

Super trotz corona probleme

Alles super! Würde immer wieder bestellen! Zuerst das falsche Schlagzeug bestellt, habe angerufen und wurde direkt storniert. Im gleichen Zug das neue bestellt, welches zwar in zwei Lieferungen und zwei verschiedenen Tagen geliefert wurde, aber alles nach 3 Tagen da war! Und das in Zeiten von corona und erhöhtem Versandaufkommen. 1a. Einziger Kritikpunkt könnte Man anmerken, dass trotz abgeschlossener Bestellung, in meinem Kundenkonto noch keine Bestellung verzeichnet wurde und Somit auch kein Tracking möglich war.Dennoch gab es grundlegend nichts zu beanstanden!

Ingo
2020-05-12 14:27:42

Super-Auswahl und Testmöglichkeiten !

Ich hatte mir lange überlegt, ob ich mir als Analog-Synth den OB-6 anschaffen sollte. Testberichte im Netz sind fein, ersetzen aber eben nicht die eigenen Ohren und das Spielgefühl. Der Store ist dazu ein echtes Paradies, um Musikgeräte in Ruhe antesten und auswählen zu können. Hier konnte ich nicht nur den OB-6 testen, sondern im unmittelbaren Vergleich ebenso den Prophet 6 und andere aktuelle Synths - das nenne ich eine echte Entscheidungsgrundlage. Fachgespräch zur Auswahl mit den netten Jungs aus dem Verkauf in der Keyboardabteilung inklusive. Gerne wieder !!

Di Vad
2020-04-22 09:11:28

Alles top! Gerne wieder!

Ich habe bei musicstore.de zwei Dinge separat bestellt. Einmal einen Gitarrenständer (und Saiten) und einmal eine Gitarre. Der Gitarrenständer wurde (obwohl beides am selben Tag bestellt wurde) etwas früher versendet als die Gitarre. Der Kundenservice der Exportabteilung (für Österreich) war aber schnell erreichbar und gab mir alle notwendigen Informationen. Schon vor dem Kauf der Gitarren wurde mir am Telefon höflich und kompetent Auskunft gegeben. Der Versand per DPD hat wunderbar geklappt und war zu jeder Zeit nachvollziehbar. Es gab auch keinerlei Verzögerungen, obwohl die Covid-19 Krise noch in vollem Gange ist. Ich kann musicstore.de uneingeschränkt weiterempfehlen.

Andre Klein
2020-03-29 14:46:24

Geht so

Lieferung war gut aber der Kontakt vorher am Telefon nicht so.

Dietmar
2020-03-18 09:40:48

Ich habe bereits über viele Jahre sehr…

Ich habe bereits über viele Jahre sehr viel beim music store gekauft. Immer direkt vor Ort. Die Beratung war immer sehr freundlich und kompetent. Man nimmt sich viel Zeit , trotz teilweise vollem Geschäft. Gerne jederzeit wieder!

FAQ for Music Store

Was ist das neueste Angebot von Music Store?

Music Store bietet Sonderangebote und Rabatte. Sie können die Homepage von musicstore.de durchsuchen oder auf gutscheincodes7.com nach Music Store suchen. Alle Informationen enthalten die neuesten Preisinformationen von Music Store. Wenn Sie Fragen haben, können Sie sich gerne direkt an den Music Store Kundendienst wenden. Music Store hilft Ihnen gerne weiter.

Kann ich zusätzlich Music Store Gutscheine verwenden?

Nein. Beim Einkauf in Music Store kann unterschiedliche Music Store Rabattcodes nicht für dieselbe Bestellung verwendet werden. Bei der Zahlung verwendet das System automatisch den Music Store Rabattcodes mit dem höchsten Rabatt, und der andere ist ungültig. In Music Storekönnen Sie den besten Rabatt erhalten.

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