Alle Organic Basics Gutscheine April 2024

Produkte und Kundenservice sind wirklich hammer :) Ich liebe die Stoffe, die Passformen funktionieren (fast) immer. Und als ich eine kompliziertere Rücksendung hatte (Paket ist im Urlaub angekommen, Größentausch musste nach Ablaufen der Rücksendefrist stattfinden), wurde ich super freundlich und hilfsbereit unterstützt.

Super bequemer und passender BH, schneidet nirgendwo ein, wie es bei anderen Herstellern der Fall war.Sehr, freundlicher, hilfsbereiter Kundenservice, sogar auf deutsch, wenn das englisch nicht gut ist. Schneller Ersatz bei Reklamation, Lieferung ging auch zügig, ohne Plastik verpackt.

Ich habe den Invisible Bra bestellt, der leider in einer falschen Größe geliefert wurde. Ich habe mich an den Kundenservice gewandt und mir wurde direkt geholfen - ich durfte den falschgelieferten BH behalten und mir wurden ein neuer (in der richtigen Größe) kostenlos zugeschickt. Vielen Dank dafür!Der BH sitzt perfekt und ich liebe es, dass er nachhaltig ist. <3

Bin nicht wirklich zufrieden mit dem Preis-Leistungsverhältnis. Kann man tragen, aber für den Preis gibt es mit Sicherheit andere Anbieter, die bequemere und passendere Unterwäsche bieten. Mit den Größen ist es ein Problem, da wo es an den Hüften passt, ist der Gummiband zu eng. Die Größe mit dem passenden Gummiband ist zu weit an den Hüfte. Das gleiche gilt für die BH‘s. Geld bekommt man zwar zurück aber keine Versandkosten.

Sowohl die erhaltenen Produkte als auch der Kontakt mit dem Kundenservice sind immer einwandfrei!

Ich liebe die Produkte! Und der Service ist unglaublich nett und schnell!

Mein Paket ist verloren gegangen und innerhalb von weniger als 2 Stunden habe ich auf meine Mail eine super freundliche Antwort erhalten, dass sie das Paket gerne erneut versenden. Bester Kundenservice aller Zeiten <3

Die Bestellung kam innerhalb weniger Tage und war wie erwartet von super Qualität. Auch bei Rückfragen war der Kundensupport sehr hilfreich und nett. Gerne wieder.

Der Service ist bei Problemen wirklich sehr schnell, hilfsbereit und kompetent.

Positives: - Qualität der Produkte ist sehr gut, die Klamotten sind himmlisch weich - Tolle Auswahl an Farben - Größentabelle bei jedem Produkt- Möglichkeit den Kundenservice telefonisch und per Mail zu erreichen - Möglichkeit unter den Produkten Fragen zu stellen- Wahl nachhaltiger Materialien- Rücksendelabel ist online direkt erstellter - Man spart mit SetsWas ich mir noch wünschen würde:- Dass der Preis des Rücksendelabels etwas gesenkt wird zB. auf 5€ - Etwas mehr Farben, ich finde es toll dass es zB. Zedernrot und gelb gibt und fände Brauntöne super - Wenn man den Support anruft kommt man in Dänemark raus, hier fände ich eine deutsche Hotline besser - gut wäre es auch die komplette Seite auf Deutsch zu übersetzen, zB. ist das Rücksendezentrum noch vollständig auf Englisch - Auf den Beuteln in die die Klamotten eingepackt werden waren schon öfter Flecken drauf, da würde ich mir eine stärkere Kontrolle wünschen - Wiederverwendung von Kartons- Nachhaltiges Klebeband, das Plastikklebeband passt so gar nicht zu euren grünen Werten - Mehr Transparenz was den Preis der Klamotten angeht. Die Preise sind teurer und bei manchen Artikeln frage ich mich wie so eine Summe zusammenkommt. Ich kenne es von ein paar anderen Marken, dass neben Produkten zB. Eine kleines Diagramm abgebildet ist das aufzeigt aus was sich der Preis zusammensetzt für wie viel (Lohn, Transport etc.)