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  • einige Bewertungen bei Praxisdienst

    Mark Berschmann
    2020-05-25 09:18:20

    Ich habe mir zwei neue Stethoskope bei…

    Ich habe mir zwei neue Stethoskope bei Praxisdienst bestellt. Entgegen den vielen negativen Bewertungen erfolgte die Lieferung sogar einen Tag schneller, als im Shop angegeben. Die gelieferten Produkte entsprechen der Beschreibung und sind einwandfrei.Einen Stern weniger vergebe ich, weil die Verpackung unnötig groß war und viel Füllmaterial enthält.

    Dr. Borrmann
    2020-12-22 17:13:49

    Coronaschnelltest bestellt und flott geliefert

    Coronaschnelltest bestellt, bezahlt, innerhalb 10 Tagen geliefert, alles bestens. Andere Anbieter verlangen Arzt/ZA-Ausweis, das wäre hier auch wünschenswert, insofern die Schnelltests eben nur an medizinisches Personal ausgegeben werden sollte.

    Angela Preithner
    2021-08-26 08:25:31

    Zuerst war ich etwas verunsichert

    Zuerst war ich etwas verunsichert, da es überwiegend schlechte Bewertungen gab. Ich hab’s trotzdem versucht, da die Preise doch echt gut sind. Das Paket kam echt schnell und die Ware war super. Zudem gab es bei Bestellung noch eine Stethoskoptasche gratis dazu. Leider war die bei der Lieferung nicht dabei, aber es stand extra drauf das diese nachgeliefert wird. Nach 3 Wochen kam sie nun mit einer kleinen Entschuldigung drinnen. Zudem war ich im Kontakt mit den Servicecenter und habe immer sehr schnell eine Rückmeldung bekommen. Ich bin auf jeden Fall zufrieden!

    Christian W.
    2020-04-29 11:22:52

    Top-Kundendienst und superschnelle Lieferung

    Ich habe völlig gegenteilige Erfahrungen, wie die meisten Kommentatoren mit meiner Bestellung und vor allem mit dem Kundendienst von Praxisdienst gemacht. Die Lieferung erfolgte sehr zügig, ging jedoch leider verloren. Meine E-Mail wurde äußerst schnell beantwortet und die Rückfragen zu DPD automatisch eingeleitet. Nach dem Ausfüllen eines Formulars wurde der Artikel erneut versandt und diesmal kam er auch nach wenigen Tagen an. Der E-Mail-Austausch verlief absolut unproblematisch und äußerst schnell sowie professionell. Absolut empfehlenswert!

    Christina Scho
    2021-01-04 12:41:52

    Wurde nun doch geliefert

    Update 08.01. Meine Bestellung wurde unmittelbar nach einem Mail an praxisdienst.de versendet und heute geliefert. Meine Bestellung wurde angeblich am 21.12. versandt und hätte voraussichtlich am 25.12. geliefert werden sollen. Es gibt keine Trackingcodes und unmittelbar beim Artikel sehe ich jedes Mal ein neues voraussichtliches Zustelldatum, das immer etwa eine Woche in der Zukunft liegt. Nur beim Abbuchen des Betrags waren sie ganz schnell. Ich verstehe, dass momentan die Nachfrage sehr hoch ist, aber dann möchte ich bitte eine realistische Angabe des Zustelldatums haben.Leider habe ich die Rezensionen zu spät gelesen, sonst hätte ich es bleiben lassen. Ganz klar: Finger weg.

    Ines
    2020-09-04 08:14:56

    Lieferungsverzögerung, aber sofortige Stornierung über Paypal

    Die FFP3 Masken kamen nicht zum versprochenen Lieferdatum an. Nachdem ich die Horror-Stories hier gelesen und telefonisch niemanden erreicht habe ("Telefonanlage ist aufgrund von Covid überlastet", "mehrere 1.000 Mails pro Tag"), habe ich über den Paypal Käuferschutz eine Rückzahlung veranlasst. Die Antwort des Shops hat nur 20 Minuten gedauert und ich erhalte mein Geld (hoffentlich) demnächst zurück. Merkwürdig, dass dann doch so schnell reagiert werden kann, obwohl täglich 1.000 Mails eintreffen. Ich bin jedenfalls sehr zufrieden mit der schnellen Reaktion. Kann aber natürlich auch daran liegen, dass Paypal eingegriffen hat, da werden Shops ja gerne mal hellhörig :) Die Aktion über Paypal kann ich also nur empfehlen! Meiner Meinung nach sollten Käufer definitiv schon beim Kauf eindeutig über die langen Lieferzeiten informiert werden, nicht einfach mit einem generischen Hinweis, dass es zu Verzögerungen kommen kann. Dann lieber das Lieferdatum überhaupt nicht auf der Website angeben.

    Peggy Weller
    2020-10-13 21:33:20

    Alles in Ordnung, trotz längerer Wartezeit

    Ja, die Laufzeiten sind länger als ich es bei anderen ähnlichen Diensten gewohnt bin, aber meine Ware kam an, auf Anrufe und Emails wurde ebenfalls reagiert. Alles mit etwas Geduld und Wartezeit, aber für meine Begriffe im Rahmen. Man muss etwas dran bleiben.Auch eine Retoure und die anschließende Rückerstattung des Geldes lief problemlos.Praxisdienst hat einen guten Eindruck bei mir hinterlassen.

    Claudia
    2020-05-20 22:37:16

    Problemlos und schnell

    Ich habe bei der Bestellung darauf geachtet Ware zu bestellen, die als verfügbar gekennzeichnet war, da mir z. B. die Farbe eines Artikels in der aktuellen Situation egal ist. Hat wunderbar geklappt, 1 Tag später kam die Ware an. Vielen Dank

    HaJo
    2020-05-21 14:10:32

    Ja sicher habe auch ich auf meine…

    Ja sicher habe auch ich auf meine Lieferung warten müssen, Geduld ist eben in der aktuellen Situation von Nöten. Jedenfalls kam meine -per Vorkasse bezahlte- Lieferung sorgfältig verpackt und unbeschädigt an. Ich bin lange Zeit schon Kunde dort und konnte mich in der Zeit "vor Corona" von dem hervorragenden und schnellen Service überzeugen.

    Kundin
    2021-05-05 08:59:54

    Alles prima

    Alles prima. Freitags bestellt, das Produkt war Dienstag da, und auf meine Fragen wurde per Chat sofort, freundlich und kompetent geantwortet. Der Preis war auch gut. Sehr gerne wieder.

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