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  • einige Bewertungen bei RB Elektroshop

    Christian
    2019-10-28 15:53:38

    Alles Super!

    Ich kann die schlechten Bewertungen nicht nachvollziehen.Ich habe für +300€ Waren bestellt, nicht jeder Artikel war lagernd. Da ich nach 2 Werktagen noch keine Email bekam habe ich (zu den auf der Website vermerkten Öffnungszeiten) angerufen. Mir wurde mitgeteilt das es Seitens des Herstellers zu technischen Problemen im Liefersystem kam. Wenige Tage später(Sonntags) habe ich nochmal eine E-Mail an den Shop geschrieben und ich wurde am Montag zurückgerufen. Es wurde eine Teillieferung der lagernden Artikel vereinbart, die auch 2 Tage später bei mir angekommen ist. Wenige Tage später habe ich auch die restlichen Artikel bekommen. Es war alles vorbildlich verpackt, die bestellten Artikel waren auch wie bestellt neuwertig. Die Mitarbeiter von den Telefonaten habe ich eigentlich stets als freundlich und kompetent empfunden, auch wenn ich erst etwas skeptisch war nach den Bewerungen die man ließt. Alles in allem habe ich keine schlechten Erfahrungen gemacht, der Shop hat sogar die Kosten der Teillieferung übernommen(Auch bei Amazon wird man hierfür extra zur Kasse gebeten!). Bezahlt wurde übrigens per PayPal mit der "in 14 Tagen bezahlen"-Option.

    J. Clotten
    2020-10-07 22:23:39

    Im Großen und Ganzen, alles bestens!

    Ich kann die negativen Erfahrungen mit diesem Shop nicht teilen. Ja, die Lieferzeit war mit knapp 14 Tagen recht lang aber damit kann man leben unter Berücksichtigung der Preise und mit einer vernünftigen Zeitplanung. Leider musste ich den Großteil meiner Lieferung (Merten Schalter und Steckdosen) wieder zurücksenden da wir uns nachträglich für eine andere Serie aus dem Schalterprogramm entschieden haben. Telefonisch war der Shop nicht erreichbar, allerdings wurde nach circa 7 Tagen auf meine Email geantwortet und die Rücküberweisung erfolgte ebenfalls innerhalb einer Woche nach Rückversand. Also: bei Bestellung, etwas Vorlaufzeit planen und keinen telefonischen Service erwarten, dann lässt sich einiges am Material einsparen.

    Andre F.
    2021-03-10 10:06:40

    Ich war sehr skeptisch aufgrund der…

    Ich war sehr skeptisch aufgrund der Bewertungen. Habe einen Amica Geschirrspüler bestellt, nach zwei Tagen wurde geliefert.

    kp
    2021-02-16 19:41:44

    Lange Lieferzeit

    Lieferzeit war zu lang. Reaktionszeit auf Mails könnte besser sein. Preis im Vergleich günstig.

    TL
    2019-12-09 19:50:50

    Was lange währt...

    ...wird endlich gut. Der Versand hat gedauert; gemäss Onlineshop 3-10 Werktage. Am Ende waren es drei Wochen. Es wäre schön gewesen, man wäre besser informiert worden.Ich würde wieder in diesem Shop einkaufen; jedoch ohne die Erwartung einer schnellen Lieferung.Pro: Der Versandpreis ins nicht-EU Ausland ist fair; wenn die Ware dann auf dem Weg ist, ist sie schnell geliefert.

    Daniel
    2021-03-04 22:47:51

    Alles bestens - nur Geduld!

    Hatte eine Bestellung von ca 50 Teilen aus dem Merten-Programm. Lieferzeit war mit 7-21 Tagen angegeben. Komplette und korrekte Ware kam nach 13 Tagen. Gut verpackt. Alles ohne Beanstandungen.

    Ralf Stehl
    2020-08-26 11:47:20

    Die Lieferung erfolgte schnell

    Die Lieferung erfolgte schnell. Leider gab es keine Bestellbestätigung oder eine Rechnung. Man wusste nicht so recht wo man dran ist. Mit Blick auf die Bestellung kommt sie oder kommt nicht. Schade das hat den Bestell- und Liefervorgang vorgang einen negativen Touch gegeben.Auch die Telefonansage mit Blick auf Corona fand ich nicht Zeit gemäß.

    Roman
    2021-03-06 10:36:41

    Super Shop

    Ich gebe eigentlich keine Bewertungen ab, ab da muss ich es tun. Die Lieferung hat eine weile gedauert, das lag meines Erachtens aber am Hersteller, da die Teile in den anderen Shops auch nicht lieferbar waren. Ich wurde informiert das es länger dauert. Alles Super Top. Ich würde jederzeit wieder bestellen.

    Lisa
    2021-01-04 08:11:19

    Passende, relativ schnelle Lieferung

    Wir schreiben normalerweise keine Bewertungen, jedoch ist es uns hier ein Anliegen, da wir selbst aufgrund der durchweg eher negativen Bewertungen gezögert haben, zu bestellen.Wir sind jedoch nicht enttäuscht worden. Die bestellte Leuchte kam noch rechtzeitig vor Weihnachten und wir wurden auch ständig auf dem Laufenden gehalten, wann wir die Ware erhalten. Die Leuchte ist hochwertig, ohne Fehler und auch der Preis stimmt(e). Würden hier wieder bestellen!

    Daim
    2019-11-23 17:04:31

    Super Shop mit einem tollen…

    Super Shop mit einem tollen Preis-/Leistungs-Verhältnis. Lieferung hat etwas länger gedauert, jedoch gab es schnell eine Lieferauskunft per Mail. Ich werde auch wieder bestellen.

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    Kann nicht. RB Elektroshop versteht dass, Kunden die meisten Rabatte für ihre Bestellungen erhalten möchten. Aber RB Elektroshop möchte sich bei diesen Kunden entschuldigen. Jeder Gutschein muss den entsprechenden Verwendungsregeln entsprechen, sodass das Überlagern von RB Elektroshop Gutscheincodes nicht zulässig ist. RB Elektroshop bittet um Ihr Verständnis!

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