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  • einige Bewertungen bei Rituals

    Martin
    2021-09-16 18:48:51

    War heute bei Rituals in Paderborn…

    War heute bei Rituals in Paderborn einkaufen,sehr freundliches & nettes Personal

    Sonja
    2021-05-21 15:38:40

    Ich habe bereits 2 Mal online bestellt…

    Ich habe bereits 2 Mal online bestellt und am nächsten Tag war das Paket da. Die Duschgels sind einfach klasse ,genau so wie die Düfte fürs Auto. Einfach toll. Auch im Geschäft war ich bisher zufrieden.

    M.Holzmann
    2020-04-08 13:47:13

    Beschädigtes Paket und unvollständige Lieferung aber Nachlieferung angekommen

    Leider muss ich mich heute bei den schlechten Bewertungen einreihen, Paket heute erhalten, beschädigt, teilweise offen und es fehlt 1 Artikel - bei der Hotline war kein Durchkommen, per Kontaktseite konnte diese Reklamation nicht abgeschickt werden (immer Fehlermeldung) , ich habe es per Whats App versucht - ich warte noch auf Antwort, aber nach den schlechten Kritiken hier habe ich wenig Hoffnung Ich bin sehr enttäuscht, ich hatte bis jetzt eine gute Meinung von Ritualswenn hier keine baldige zufriedenstellende Lösung des Problems (Lieferung unvollständig) gefunden wird, bestelle ich nie wieder und kann diese Firma bzw. den Onlineshop nicht weiterempfehlenNachtrag April 2020 Meine Reklamation über WhatsApp App wurde tatsächlich ca 2 Tage später beantwortet und mir wurde eine gratis Nachlieferung des fehlenden Produktes versprochen und ich hab’s nicht geglaubt,aber wirklich ein paar Tage kam die Lieferung ganz und unbeschädigt bei mir an Somit bin ich jetzt doch zufrieden!

    Yvonne Gerdemann
    2019-12-21 19:53:48

    Sowohl der Laden in Bocholt als auch im…

    Sowohl der Laden in Bocholt als auch im online Shop hatte ich keine Probleme. Ich war mit einer Freundin dort und kannte Rituals vorher nicht. Sehr nette Mitarbeiter und tolle Erklärungen. Ausprobieren konnte ich auch. Allerdings brauchte ich bei dem Preis bedenkt Zeit. 2 Tage später bestellte ich online mehrere Produkte. Weitere 2 Tage später war alles da und das kurz vor Weihnachten. Heute morgen direkt getestet. Was soll ich sagen der Duft auf meiner Haut ist noch vorhanden das hautgefuhloptimal und ich kann nix bemängeln. Einziger Abzug ist bei mir der recht hohe Preis.

    Bärbel Classen
    2020-04-16 18:29:23

    Akzeptabel sage ich

    Akzeptabel sage ich, aber nur bedingt, denn so schön die Produkte oft (nicht immer!) sind, der Service und die Verpackung sind stark verbesserungsbedürftig. Das Osterei in Rosa kam beschädigt bei mir an (natürlich erst bemerkt, als der Lieferanten-Fahrer bereits abgefahren war). Ich habe am 8.4.2020 direkt nach der Lieferung per email reklamiert, aber bis heute 16.04., keine Antwort oder Entschuldigung erhalten.Die Zahlung wurde allerdings bereits angemahnt - bis gestern konnte ich überweisen, was ich getan habe. Da sich solche Vorfälle zumindest hinsichtlich Verpackung häufen, überlege ich mir genau, ob ich jemals wieder dort bestelle.

    Roseanonym
    2017-01-24 11:47:19

    Kundenzufriedenheit wird groß geschrieben

    Wir alle bestellen sehr viel bei Rituals.Auch wenn wir manchmal enttäuscht waren über ausverkaufte Artikel aus dem Sale oder zum Beispiel das die Duftkerzen kein Prüfzeichen aufweisen so können wir mit 100 % Sicherheit sagen das Rituals ALLES versucht um den Kunden zufrieden zu stellen.Die Produkte sind sehr sehr gut, die Inhaltsstoffe gut ausgesucht.Der Duft eines jeden einzelnen Produktes ist sowieso nicht zu toppen durch andere Firmen.Die Körpercreme eine der besten für mich die auf dem Markt ist sie zieht schnell ein und versaut keine Anziehsachen.Da kann Douglas Home Spa und EOS sowie leider leider auch Kneipp nicht mithalten!Das Preis Leistungsverhältnis stimmt daher bei Rituals weil die Produkte wirklich sehr ergiebig sind!Kundenservice und Erreichbarkeit, Kundenzufriedenheit sowie Kulanzleistungen sind bei dieser Firma einfach volle 5 Sterne!Hofentlich bleibt das so.

    Katja P
    2021-12-02 18:44:09

    Ich habe etwas per Paypal überwiesen…

    Ich habe etwas per Paypal überwiesen und nach zwanzig Minuten wurde die Bestellung storniert und ich habe mein Geld zurück bekommen, angeblich weil meine Hausnummer nicht angegeben war (stimmt aber nicht). Mit der Bitte, nochmals zu bestellen. Hab ich probiert, ging aber nicht, da das besagte Produkt ausverkauft ist, obwohl es wieder als verfügbar angezeigt wird. (Aber Rituals hat ja angeblich keine Lieferschwierigkeiten. Hab eben mal gegoogelt, die können es doch einfach zugeben, es haben derzeit viele Firmen Lieferschwierigkeiten..) Ich finde das merkwürdig, dass man mir schreibt, dass ich nicht richtig ausgefüllt habe. Ich habe es kontrolliert und es war richtig.. . Witzig war, dass das Produkt immer noch grün ist, aber kurz vor dem Bestellen dann doch nicht mehr da war. Der Weihnachtskalender kam dafür super schnell an, allerdings habe ich ihn auch sehr, sehr früh bestellt (Ende Oktober). Die Verpackung war etwas ramponiert, ich denke es liegt eher am Lieferanten.. Alles in allem werde ich lieber im Geschäft einkaufen gehen. Online ist vielleicht nicht die Stärke von Rituals, wenn man die anderen Kommentare und Erfahrungen liest. Dafür sind die Produkte etwas zu teuer.. Auf der anderen Seite werden vermutlich die Verkäuferinnen auch nicht wirklich viel verdienen.. Anders kann ich mir es nicht erklären.

    Sabine Hofer
    2020-04-18 14:02:54

    ausgezeichneter Service

    Nicht nur, dass mir die Produkte sehr gefallen und zusagen, ist der Service und die Freundlichkeit in meinem nächstgelegenen Geschäft in Innsbruck hervorragend. Aufgrund der COVID-19-Krise habe ich den Online-Shop bemüht und bin vom Service hier begeistert. Einsame Spitze. Vielen Dank. Sabine

    Anne
    2020-06-13 12:50:20

    Ich bestelle fast monatlich bei Rituals

    Ich bestelle fast monatlich bei Rituals und bin mit den Produkten sowie dem Versand sehr zufrieden! Einen Tag bestellt, den anderen Tag schon geliefert! Alles war bisher ordentlich und gut verpackt. Ich verschenke die Sachen gerne und freue mich immer über das Goodie zu jeder Bestellung! Vielen lieben Dank euch!

    D
    2020-12-28 16:46:02

    Super - nur ein kleiner Manko

    Bei meiner Bestellung eines Sets von "Rituals of Karma" war fast alles super! Lieferung wie man es erwartet und das Paket war sicher verpackt.Leider habe ich das Gefühl mit dem Duschschaum stimmt etwas nicht, denn er kommt mit viel zu viel Druck aus der Dose und riecht eher streng und chemisch im Vergleich zur Creme etc. Es gibt einige Meldungen, dass dieser bei manchen Leuten sogar explodiert sei und ich vermute, die Produktion der Duschschäume hat noch Verbesserungsbedarf. Der Rest (Spray, Lotion, ...) ist allerdings super und pflegt meine Haut wunderbar.Besonders gefreut habe ich mich dennoch über die Beilage der Kerze Ayurveda.Trotzdem schade, dass der Duschschaum nicht wirklich verwendbar ist und mir Sorge bereitet. Kann man da was machen? Sind nur ein paar Euro, ich weiß, dennoch finde ich es ärgerlich, da ich ein großer Fan von Rituals bin.

    FAQ for Rituals

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    Nein. In Rituals unterstützt nur eine einzelne Bestellung, um einen Rabatt zu erhalten. Sie können einen einzelnen Gutschein sowie Rituals Gutscheine verwenden, um Ihre Bestellung zu rabattieren. Weitere versteckte Vorteile finden Sie auf der jeweiligen Seite von Rituals. Wenn Sie Fragen haben, wenden Sie sich bitte direkt an Rituals.

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