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  • einige Bewertungen bei Rituals

    Selina
    2020-03-30 17:04:03

    Absoluter Lieblingsshop

    Ich hatte bis jetzt immer sehr gute Erfahrungen mit Rituals im Laden und Online. Da ein Duschgel nicht mehr funktionierte habe ich dem Kundenservice geschrieben, dieser war wirklich klasse!! Ich bekam eine unglaublich liebe Antwort und einen Gutschein um mir einen neuen zu bestellen. Ein Service den es bei anderen großen Shops nur selten gibt. Die Bestellungen waren bis jetzt zudem immer schnell da und die Produkte sind alle durchweg genau mein Geschmack.

    Bärbel Classen
    2020-04-16 18:29:23

    Akzeptabel sage ich

    Akzeptabel sage ich, aber nur bedingt, denn so schön die Produkte oft (nicht immer!) sind, der Service und die Verpackung sind stark verbesserungsbedürftig. Das Osterei in Rosa kam beschädigt bei mir an (natürlich erst bemerkt, als der Lieferanten-Fahrer bereits abgefahren war). Ich habe am 8.4.2020 direkt nach der Lieferung per email reklamiert, aber bis heute 16.04., keine Antwort oder Entschuldigung erhalten.Die Zahlung wurde allerdings bereits angemahnt - bis gestern konnte ich überweisen, was ich getan habe. Da sich solche Vorfälle zumindest hinsichtlich Verpackung häufen, überlege ich mir genau, ob ich jemals wieder dort bestelle.

    Sera
    2020-12-17 15:28:31

    Mega tolle Rektion nach einer Reklamation!

    Hatte nach einer telefonischen Reklamation innerhalb von Minuten das Geld zurückerstattet bekommen und einen zusätzlichen Gutschein als Entschädigung. Mit so einem tollen Entgegenkommen hab ich wirklich nicht gerechnet. Vielen lieben Dank dafür!

    Precious Amber
    2020-05-26 10:08:55

    Super Kundenservice

    Super Kundenservice, bei Problemen wird einem sehr gut und zufriedenstellend geholfen. Aufgrund der derzeitigen Lage kann eine Bearbeitung leider auch mal etwas länger dauern, aber wer im Handel arbeitet kann dies gut verstehen. Leider begreifen viele Leute das nicht und reagieren mit entsprechend schlechten Bewertungen weil Rituals... Nicht innerhalb von 24h auf die Anfrage eingehen kann, sorry Leute aber die Welt dreht sich nicht nur um euch!

    Cathi
    2021-01-12 16:29:57

    Bestelle oft online

    Bestelle oft online, gerade jetzt, wo ich nirgends hingehe, da Maskenpflicht.Alle Lieferungen top. Sogar jedesmal ein kleines Geschenk dabei. Danke vielmals!

    Marlene
    2020-05-08 19:38:29

    Kundenservice super

    Habe am 06.04. online bestellt, jedoch kein Paket erhalten, es muss wohl auf dem Weg verloren gegangen sein. Am 07.05. habe ich im nächstgelegenen Shop angerufen und der Dame meine Situation erklärt. Bereits nach 10 Minuten bekam ich einen Rückruf, dass meine Angelegenheit intern weitergeleitet wurde. Einen Tag später bekam ich ein Mail, dass mein Paket erneut versendet wurde.Dass ein Paket verloren geht kann vorkommen, doch wie die Situation geregelt wurde finde ich super, kann mich nicht beschweren! Bestelle wieder!

    Corina Listing
    2022-05-14 08:09:25

    Der Versand ist Mega schlecht.

    Der Versand ist Mega schlecht.Ware kommt lieblos in den Karton geschmissen an. Sämtliche Verpackung sind zerdrückt und kaputt. Ein verschenken somit unmöglich. Keine Polsterung.Glück ist wenn nix ausläuft.

    Anne Pauli
    2021-02-02 22:17:49

    Super zufrieden!

    Super zufrieden!Toll duftende Produkte, die ich auch gerne verschenke! Ich bestelle etwa 5/6 x pro Jahr. Die Lieferung erfolgt sehr schnell, teilweise schon am nächsten Tag. Die Sachen sind in der Regel auch sehr gut verpackt.Letztens kam aber ein Päckchen an, in dem etwas ausgelaufen war. Nach Reklamation erhielt ich direkt eine neue Lieferung und einen Rabattcode, ohne Wenn und Aber!So wünsche ich mir einen guten Kundenservice!Vielen Dank dafür und bis zum nächsten Mal!;)

    Sandra Stockhaus
    2020-12-30 19:07:51

    Schnelle Lieferung, alles ganz.

    Montag bestellt, Mittwoch geliefert. Ich hab Duftöle und Bodysprays bestellt, alles aus Glas, nichts davon defekt. Die kleinen Sprays, die keine Verpackung haben, könnten besser gesichert werden, aber es war alles heil. Meine 4. Bestellung bei Rituals, wie immer alles gut.

    Angelika Wüsthoff
    2020-12-06 15:53:26

    Super Hilfe bei Reklamation

    Ich habe online eine Bestellung bei Rituals aufgegeben, die Lieferung hat mich schockiert. Es waren Seifen komplett ausgelaufen und haben andere bestellte Artikel arg in Mitleidenschaft gezogen. Ein Anruf bei Rituals und ein sehr nettes Gespräch mit dem Kundenberater Erik konnten das Problem sofort lösen. Mir wurde eine neue Lieferung zugesichert mit dem Hinweis, dies könnte ca. 4 Tage dauern. Ich bekam innerhalb kürzester Zeit eine Mail über das geführte Telefonat. Und 2 Tage später wurde die Ware von einem Ladenlokal aus unserer Nähe unbeschadet nach Hause geliefert. Noch einmal herzlichen Dank an Erik für die schnelle Erledigung.

    FAQ for Rituals

    Was ist das neueste Angebot von Rituals?

    In Bezug auf den aktuellen Preis von Rituals können Kunden rituals.com öffnen, um nach Updates von 15 zu suchen. Außerdem werden auf gutscheincodes7.com Rabattanzeigen wie Schnappen Sie Sich 25€ Rabatt Mit Dem ManoMano Gutscheine angezeigt. Rituals empfiehlt, dass Sie sich immer anmelden, um neue Informationen anzuzeigen. Verpassen Sie keine neuen Rituals Informationen!

    Kann ich zusätzlich Rituals Gutscheine verwenden?

    Nein. In Rituals unterstützt nur eine einzelne Bestellung, um einen Rabatt zu erhalten. Sie können einen einzelnen Gutschein sowie Rituals Gutscheine verwenden, um Ihre Bestellung zu rabattieren. Weitere versteckte Vorteile finden Sie auf der jeweiligen Seite von Rituals. Wenn Sie Fragen haben, wenden Sie sich bitte direkt an Rituals.

    Muss ich eine E-Mail bei Rituals registrieren?

    Ja. Rituals bietet Mitgliedervorteile speziell für Kunden. Sie können Rituals Mitglied werden, indem Sie eine E-Mail Adresse registrieren. Wenn Sie den Registrierungsvorgang in rituals.com abschließen, können Sie alle Vorteile für Mitglieder nutzen, was Ihnen großen Komfort bringt. Rituals freut auf Ihren Beitritt!

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