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einige Bewertungen bei Urlaubspiraten

Michael Tessler
2021-08-24 15:44:29

Top Angebote!

Ich hab über Urlaubspiraten nun schon 3 Reisen gebucht und freue mich immer wieder über die guten Angebote. Alles einwandfrei, da gibt es nichts zu meckern.

Daniel Wild
2021-06-11 13:42:22

Super gerne würde ich wieder in den…

Super gerne würde ich wieder in den Urlaub fliegen

C. Becker
2020-11-29 15:16:33

Nur leere Versprechungen? Nein, starkes Engagement von Anne!

Antwort von Urlaubspiratennach Rücksprache mit Perfect Stay haben wir die Info erhalten, dass du einen ersten Teil der Kosten zurückerstattet bekommst. Sie benötigen dafür nur noch deine Bankverbindung. Der Restbetrag wird dann erstattet, sobald die Airline den Betrag erstattet. Laut der Auskunft unserers Partners wurdest du am 21. Oktober darüber informiert. Aktuell warten Sie noch auf deine Bankverbindung für eine erste Erstattung.Ich hoffe ich konnte dir damit weiterhelfen und bitte nochmal vielmals um Entschuldigung, dass sich die Bearbeitung so lang hinausgezögert hat. Viele GrüßeAnne von den Urlaubspiraten############################################Update 29. November 2020Am 21. Oktober wurde ich nicht von PerfectStay informiert, aber am 17. November hat sich ein Mitarbeiter bei mir gemeldet und meine IBAN erfragt. Bis heute ist leider kein Geldeingang zu verzeichnen. Wieder nur leere Versprechungen?############################################UPDATE 01.12.2020Ahoi, Anne,am 17.11.2020 hat der sich der Mitarbeiter von PerfectStay für meine IBAN Angaben ohne Beanstandungen bedankt und die Weiterleitung an die Buchhaltung veranlasst. Diese Mail liegt mir vor. Nach deiner Antwort am 29.11.2020 auf Trustpilot kam innerhalb von 30 Minuten eine erneute Mail von PerfectStay, dass meine IBAN nicht ausreicht (?) und er einen Screenshot von der Girokarte benötigt. Das habe ich sofort gemacht und hoffe nun, dass die Überweisung ohne Probleme erfolgt.##########################################Update 02.12.2020Ahoi, Anne,seit Monaten warte ich auf die Erstattung meiner Anzahlung in Höhe von 187,60 €. Heute habe ich nun einen Betrag in Höhe von 75,64 € erhalten. Die Differenz in Höhe von 111,96 € steht noch aus. Nach der gesetzlichen Grundlage habe ich einen Anspruch auf die komplette Rückzahlung. Andere Kunden, wie aus den Bewertungen ersichtlich, erhalten diese in voller Höhe. Ich möchte meinen restlichen Betrag auch umgehend erstattet bekommen. Es gibt keinerlei Rechtsgrundlagen, mir diese Summe vorzuenthalten! Der Betrag mag für viele nicht hoch sein, aber für mich ist es eine erhebliche Menge Geld.Liebe Anne, bitte setze dich weiter für mich ein!###########################################Update 10.12.2020Liebe Anne, ich danke dir für dein Engagement! Die Restzahlung ist heute meinem Konto gutgeschrieben worden :) Aufgrund dieser Tatsache, ändere ich gerne meine Bewertung! Aber nur, weil du dich so für mich eingesetzt hast! Wenn die Zeiten sich wieder beruhigen und man wieder unbeschwert reisen kann, würde ich es gerne wieder mit den Urlaubspiraten versuchen. Allerdings möchte ich gerne im Vorfeld wissen, wer der Reiseveranstalter ist und das nicht erst bei Zusendung der Reiseunterlagen erfahren!Auch ich wünsche dir eine schöne Vorweihnachtszeit und bleib gesund!#######################################Update 10.12.2020 Hallo Anne, ich würde dir gerne diesen Gefallen tun, allerdings habe ich nur Zugriff auf diese Bewertung. Ich weiß nicht, wo der Fehler liegt?! Gerne gebe ich morgen eine ganz neue Bewertung mit fünf Sternen für euch auf. Ich hoffe, dass ich euch damit behilflich sein kann.

Stefanie
2020-11-17 22:27:30

Tolle Inspirationen

Achtung bei den PartnerunternehmenIch habe bei Urlaubspiraten immer gerne gestöbert und mir Inspirationen geholt. Nun habe ich Anfang des Jahres tatsächlich über Urlaubspiraten gebucht, um der guten Arbeit zu zollen. Leider wurde dies der größte Reisefehler meines Lebens. Eigentlich macht ihr doch einen ganz guten Job... warum prüft ihr eure Partner nicht besser? Buchen werde ich jedenfalls bei euch nicht mehr. Bedanken dürft ihr euch auch in meinem Fall bei Perfectstay... Mein Anwalt hat euch vor einem halben Jahr übrigens gleich mit in Kenntnis gesetzt, eine Reaktion oder Unterstützung gab es hierzu von Eurer Seite bis heute leider keine. Nächste Eskalationsstufe nun: Klageweg, europäisches Mahnverfahren, Verbraucherzentrale und die Öffentlichkeit informieren.Update von 1 auf 3 Sterne: auch wenn ich nach wie vor finde, dass so ein Umgang mit Kunden nicht geht, kann ich zumindest positiv vermerken, dass am Tag nach dieser Bewertung der komplette Betrag meiner Kreditkarte gutgeschrieben war. An dieser Stelle wurden meine Erwartungen übertroffen. Danke

Sebastian Fuchs
2020-10-15 11:32:59

Ein langes Hin und Her mit gutem Ausgang

Keinerlei entgegenkommen bei Rückerstattung trotz Corona Pandemie wurde ein Gutschein ausgestellt, der nicht erstattet wurde. Jeglicher Kontakt wird abgeblockt und auf andere Anbieter geschoben.Update vom 19.10.20 Vielen Dank für die Rückmeldung wir befinden uns in Kontakt mit dem Reiseanbieter PerfectStay, über den Sie uns die Reise vermittelt haben. Laut Email von PerfectStay wird eine Rückerstattung veranlasst, sobald diese stattgefunden hat und es sich nicht um eine Hinhaltetaktik handelt werde ich meine Bewertung überarbeiten. Die Buchungsnummer lautet: 1154155Update vom 23.11.20Nach langem Hin und Her hat nun eine Erstattung des Reisepreises stattgefunden. Vielen Dank für die Bemühung aufgrund der Dauer der Erstattung kann ich leider nur 4 von 5 Sternen geben.

Jan daMan
2020-10-10 11:38:27

Transparent

Im Gegensatz zu anderen reisserischen Seiten wird eine Nacht nicht als zwei Tage bezeichnet, und die Preise pro Person sind klarer als bei der Konkurrenz. Ich habe hier schon gebucht, einmal sogar nach BKK mit Rückflug inkl. Gepäck und Verpflegung für 213€/pax.Die ausgesuchten Hotel Deals sind mir meist zu teuer, aber immer findet man was. Oft findet die Flugsuche bessere Deals als anderswo. Klare Empfehlung.

C. Becker
2020-10-05 15:40:43

Keinerlei Unterstützung / Starkes Engagement

Ich habe sehr lange gewartet. Da weder von den Urlaubspiraten die angebotene Unterstützung überhaupt nicht erfolgte und von PerfectStay die Anzahlung nicht zurückerstattet wurde, habe ich heute das Europäische Mahnverfahren gegen PerfectStay eingeleitet. Für alle Interessierten: Das Europäische Mahnverfahren ist im Internet sehr leicht zu recherchieren und online einfach abzuwickeln! Es wird ein Zahlungsbefehl gegen PerfectStay für die berechtigten Forderungen des Geschädigten erwirkt. Ein Anwalt ist nicht erforderlich! Ich werde nicht mit meinen Bemühungen nachlassen, diese Machenschaften von den Urlaubspiraten und miese Abzocke von PerfectStay öffentlich bekannt zu machen.##########################################Update 10.12.2020Liebe Anne, ich danke dir für dein Engagement! Die Restzahlung ist heute meinem Konto gutgeschrieben worden :) Aufgrund dieser Tatsache, ändere ich gerne meine Bewertung! Aber nur, weil du dich so für mich eingesetzt hast! Wenn die Zeiten sich wieder beruhigen und man wieder unbeschwert reisen kann, würde ich es gerne wieder mit den Urlaubspiraten versuchen. Allerdings möchte ich gerne im Vorfeld wissen, wer der Reiseveranstalter ist und das nicht erst bei Zusendung der Reiseunterlagen erfahren!Auch ich wünsche dir eine schöne Vorweihnachtszeit und bleib gesund!

C. Becker
2020-09-27 08:59:07

Miese Abzocke/ starkes Engagement

Wenn man bei Trustpilot eine negative Bewertung über den Anbieter „Urlaubspiraten“ ins Netz stellt, meldet sich innerhalb kurzer Zeit eine Mitarbeiterin und bietet Unterstützung an, um den Anschein eines positiven Kundenservices aufrecht zu erhalten. Alles nur leere Worte. Danach passiert gar nichts! Nachdem unsere Reise von PerfectStay nach langem Hin und Her nun endlich storniert wurde, warten wir immer noch auf die Rückzahlung unserer Anzahlung. Ich werde mit meinen Bemühungen nicht aufhören, die Printpresse sowie jetzt auch die Fernsehmedien darüber zu informieren. Diese Kommunikationsmittel helfen mir, die unseriösen Machenschaften von den „Urlaubspiraten“ an eine unbestimmte große Zahl von Menschen zu vermitteln und somit öffentlich an mögliche zukünftige Kunden weiterzugeben.Fazit: Finger weg von den Urlaubspiraten!########################################Update 10.12.2020Liebe Anne, ich danke dir für dein Engagement! Die Restzahlung ist heute meinem Konto gutgeschrieben worden :) Aufgrund dieser Tatsache, ändere ich gerne meine Bewertung! Aber nur, weil du dich so für mich eingesetzt hast! Wenn die Zeiten sich wieder beruhigen und man wieder unbeschwert reisen kann, würde ich es gerne wieder mit den Urlaubspiraten versuchen. Allerdings möchte ich gerne im Vorfeld wissen, wer der Reiseveranstalter ist und das nicht erst bei Zusendung der Reiseunterlagen erfahren!Auch ich wünsche dir eine schöne Vorweihnachtszeit und bleib gesund!

Mario Hebestriet
2020-09-11 10:18:25

Top Buchungsprozess

Lief alles sauber durch, opti!

C. Becker
2020-08-28 15:07:04

Unseriöse Kundenbehandlung/ Starkes Engagement

Wir haben im Januar 2020 eine Reise für Oktober 2020 nach Mallorca über den Urlaubspiraten gebucht. Der Reiseanbieter ist PERFECTSTAY.COM. Aufgrund der aktuellen Lage (Reise- und Sicherheitswarnungen des Auswärtigen Amtes) haben wir die Reise unter Anwendung des Paragraph 651 h Abs. 3 BGB storniert. Auf die eindeutige Rechtslage wird seitens PERFECTSTAY.COM überhaupt nicht eingegangen. Wir bekommen immer nur Mails mit der Bestätigung, dass die Reservierung nach Spanien derzeit aufrecht erhalten bleibt. Es ist eine sehr unangenehme und durchschaubare Hinhaltetaktik. Auf unsere detaillierten Fakten wird keinerlei Bezug genommen. Im Gegenteil, es wird darauf gedrungen, dass die Restzahlung zu leisten ist, damit die Stornierung vollzogen werden kann! Mittlerweile haben wir uns an die Presse gewandt, damit solche Machenschaften einer großen Kundenzahl bekannt gemacht werden.07.09.2020Ich habe mich bei Kathleen für ihre angebotene Unterstützung bedankt und ihr heute direkt die nötigen Informationen per Mail zukommen lassen. Selbstverständlich werde ich das Ergebnis über Trustpilot bekannt geben und natürlich auch die bereits eingeschaltete Presse darüber informieren.#######################################Update 10.12.2020Liebe Anne, ich danke dir für dein Engagement! Die Restzahlung ist heute meinem Konto gutgeschrieben worden :) Aufgrund dieser Tatsache, ändere ich gerne meine Bewertung! Aber nur, weil du dich so für mich eingesetzt hast! Wenn die Zeiten sich wieder beruhigen und man wieder unbeschwert reisen kann, würde ich es gerne wieder mit den Urlaubspiraten versuchen. Allerdings möchte ich gerne im Vorfeld wissen, wer der Reiseveranstalter ist und das nicht erst bei Zusendung der Reiseunterlagen erfahren!Auch ich wünsche dir eine schöne Vorweihnachtszeit und bleib gesund!

Jakob S
2020-08-22 09:47:54

Filter nach Zimmer wäre hilfreich

Filter nach Zimmer wäre hilfreich, damit man nicht durch alle Angebote scrollen muss

EnricoT
2020-07-29 11:11:17

Großartige Urlaubsplattform

Super Deals, die zeitnah gebucht werden können. Aber auch sehr bequeme Suchmaschine mit etlichen Filtermöglichkeiten, um die passende Reise zu finden.

Danny Von Quennaudon
2020-07-28 09:59:41

Super Kundenservice

Super Kundenservice, sehr schnelle Antwort und immer top in Verbindung mit dem Reiseveranstalter!

Ester Teske
2020-07-27 14:41:38

Sehr hilfsbereiter und freundlicher Service

Ich hatte eine Reise nach Gran Canaria gebucht. Aufgrund Corona war unser Hotel geschlossen und wir hatten zwei Alternativen gestellt bekommen. Die Mitarbeiter waren sehr bemüht und hilfsbereit. Ich bin echt sehr zufrieden. Ich habe mich sehr aufgehoben gefühlt. Würde jedenfalls gerne wieder eine Reise buchen!

Claudia
2020-07-25 08:08:13

Super schnelle Buchung

Super schnelle Buchung. Alles bestens. Jetzt können wir nur noch auf den Urlaubsbeginn warten!!

FAQ for Urlaubspiraten

Was ist das neueste Angebot von Urlaubspiraten?

Der aktuelle Preis von Urlaubspiraten wird auf der Produktdetailseite von urlaubspiraten.de aktualisiert. Wenn Sie weitere Preisinformationen für Urlaubspiraten erhalten möchten, können Sie diese auch auf gutscheincodes7.com abrufen.Urlaubspiraten hofft, Ihnen den besten Service bieten zu können. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an Urlaubspiraten.

Kann ich zusätzlich Urlaubspiraten Gutscheine verwenden?

Nein. Urlaubspiraten dient natürlich dazu, den Kunden Komfort zu bieten. Kunden sollten daher besser den Urlaubspiraten Gutscheine auswählen, den sie zuerst verwenden möchten, um nicht zu entdecken, dass sie die Anforderungen für die Verwendung nicht erfüllen. Oder wenn Sie Urlaubspiraten nicht ordnungsgemäß betreiben, wird Gutscheine nicht nutzen.

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