Alle Einrichten Design Gutscheincodes Mai 2024

Zwar habe ich nur einen kleinen Dekoartikel von vitra hier gekauft, jedoch kann ich sagen dass die Abwicklung und der Versand sehr schnell gingen. Auch die Ware ist ok!Der Beschenkte hat sich gefreut.

Ich bin top zufrieden mit dem Kundenservice. Wurde sehr nett und kompetent beraten. Man hat das Gefühl, dass sie das Beste für ihre Kunden wolle.

Die Wandleuchte ist der absolute Hingucker. Die Bestellung kam zügig und unbeschädigt bei mir an. Vielen Dank dafür.

Ich habe bei diesem Shop zwei relativ hochpreisige Artikel bestellt für knapp über 1200€.Es wird tolle Originalware Versand, sehr gut Verpackt. Einer der zwei Artikel hing sogar eine knappe Woche bei DHL fest. Der Fahrer meinte dann mal sein Vehikel ist zu voll...Wie dem auch sei, ich habe mich dann an einrichten-design gewandt und die haben nochmal bei DHL nachgehakt (das scheint besser zu wirken, wenn's ein Unternehmen macht). Am nächsten Tag war's plötzlich da und es war doch Platz vorhanden.Sehr netter und bemühter Support, auch das hat man in der heutigen Zeit sehr selten.Gerne wieder :)

Ich habe bei diesem Online Shop mehrere Stühle bestellt. Es waren alle sehr gut verpackt und kamen auch in der vorher genannten Lieferzeit an. Alles in allem, bin ich sehr zufrieden und würde wieder dort bestellen!

Ich habe inzwischen dreimal im Shop bestellt. Die ersten zwei mal, kam die Ware sehr schnell und genau wie beschrieben. Versand als Paket. Die dritte Bestellung via Spedition war eine Katastrophe. Der Liefertag, obwohl Zeitraum zwischen 09:00 und 14:00 Uhr an einem Freitag, wurde nicht eingehalten. Im Handyzeitalter war es natürlich auch unmöglich den Kunden zu informieren und die Spedition war natürlich (ich habe bis 15:00 Uhr gewartet) nicht mehr erreichbar und somit war mein Urlaubstag verschenkt. Die Dreistigkeit wurde aber noch gesteigert, als mir eine Dame bei einrichten und Design erklärte , der Kunde sei selber schuld, weil er für den Versand nicht mehr bezahlen wolle und ich hätte ja einen Premiumversand buchen können. Dabei wollte ich doch nur, dass vereinbarte Zeiträume eingehalten werden und man zumindest den Kunden informiert, wenn man Zusagen nicht halten kann. Es folgte die Steigerung: Für die Spedition und ihre "subsubs" können man nichts und sie wisse gar nicht, wer das sei. Hier habe ich als Kunde eine völlig andere Meinung und die Rechtsprechung übrigens auch. Der Dame hatte ich noch die Telefonnummer ihres Erfüllungsgehilfen gegeben. Die Zugesagte Rückmeldung sobald sie etwas erfahren habe steht natürlich immer noch aus ( heute 5 Werktage später).Mein Fazit: Der Shop hat seine Dienstleister (Spedition) nicht im Griff und anscheinend auch kein Interesse daran, dies zu verbessern (siehe auch andere Rückmeldungen). Für mich passt das nicht mit Designmöbel im höheren Preissegment zusammen und ich verabschiede mich daher als Kunde.(die dann erfolgreiche Zustellung erfolgte 6 Werktage später und bedurfte einen zweiten Urlaubstag)

Super schnelle Lieferung auch über die Zoll-Grenzen in die Schweiz hinweg. Produkt (Moccamaster) fehlte beim Auspacken einer der kleinen Gummi-Standfüsse, was die Funktion nicht beeinträchtigte. Daher behielt ich das Produkt auf Anhieb. Auf Anfrage beim Kundenservicevon Einrichten Design wurde völlig unkompliziert und schnell der Hersteller des Produktes kontaktiert und der Standfuss war wenige Tage später bei mir im Briefkasten. Ohne zusätzliche Kosten. Das nenne ich top Kundenservice! Kompliment!

Die gesamte Kommunikation und Abwicklung war perfekt. Die Ware war sehr sicher verpackt.

Tolles Sortiment und freundliche Mitarbeiter, die uns bei Fragen kompetent weiterhelfen konnten! Gerne wieder !!